Analisa Penerimaan Pengguna QRIS Menggunakan Metode TAM (Studi Kasus Usaha Mikro di Kediri)
DOI:
https://doi.org/10.53624/jsitik.v5i1.940Keywords:
QRIS, Technology Acceptance Model, Usaha Mikro, PLS-SEM, Penerimaan TeknologiAbstract
Latar Belakang: Sistem pembayaran berbasis kode QR, seperti Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), telah berkembang pesat di Indonesia. Namun, keterbatasan literasi digital, kekhawatiran terhadap keamanan transaksi, dan kebiasaan bertransaksi secara tunai menyebabkan pelaku usaha mikro di Kota Kediri belum memanfaatkan QRIS secara optimal. Tujuan: Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penerimaan QRIS pada usaha mikro di Kota Kediri menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) yang terdiri atas Perceived Ease of Use (PEU), Perceived Usefulness (PU), Attitude toward Behavior (ATB), Intention to Use (IU), dan Actual Usage (AU). Metode: Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 190 pelaku usaha mikro yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil: Empat dari lima hipotesis diterima. PEU tidak berpengaruh signifikan terhadap PU (koefisien 0,087; t-statistic 0,977; p-value 0,329), sedangkan PEU dan PU berpengaruh positif dan signifikan terhadap ATB dengan koefisien 0,459 dan 0,646. IU juga berpengaruh signifikan terhadap AU dengan koefisien 0,823. Kesimpulan: Persepsi terhadap QRIS menjadi faktor penting yang mendorong niat dan penggunaan aktual, tetapi kemudahan penggunaan belum meningkatkan persepsi manfaat secara signifikan. Cakupan penelitian terbatas pada wilayah tertentu sehingga hasilnya belum dapat digeneralisasikan.
Downloads
References
Azzahra, S. D., Firliana, R., & Wardani, A. S. (2025). Evaluasi Penerimaan Pengguna Website Dinas Pariwisata Yogyakarta Menggunakan Metode UTAUT. Jurnal Mahasiswa Sistem Informasi (JMSI), 6(2), 105-114. https://doi.org/10.24127/jmsi.v6i2.8974 DOI: https://doi.org/10.24127/jmsi.v6i2.8974
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340. DOI: https://doi.org/10.2307/249008
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Semarang: Universitas Diponegoro Press.
Hair, J. F., Astrachan, C. B., Moisescu, O. I., Radomir, L., Sarstedt, M., Vaithilingam, S., & Ringle, C. M. (2021). Executing and interpreting applications of PLS-SEM: Updates for family business researchers. Journal of Family Business Strategy, 12(3), 100392. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2020.100392
Hair Jr, J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & G. Kuppelwieser, V. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) an emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106-121. DOI: https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128
Jati, A. G. N., Margono, F. P., Ardiyono, T. A., & Wulansari, A. (2023). Analisis faktor tingkat Actual Usage penggunaan qris pada umkm di surabaya menggunakan technology acceptance model (tam). Djtechno: Jurnal Teknologi Informasi, 4(1), 141-153. DOI: https://doi.org/10.46576/djtechno.v4i1.3319
Maulidin, M., Fitria, R., & Ilhadi, V. (2025). Analisis Penerimaan Teknologi QRIS Sebagai Alat Pembayaran Digital Dengan Metode TAM. Jurnal Algoritma, 22(2), 1875-1885. https://doi.org/10.33364/algoritma/v.22-2.2441 DOI: https://doi.org/10.33364/algoritma/v.22-2.2441
Paliling, D., Siswanto, G., Innes, I., Paranoan, N., & Mangngalla, M. (2026). Analisis Implementasi QRIS sebagai Sistem Pembayaran Digital pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Kapasa, Kota Makassar. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 2177-2185. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6414 DOI: https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6414
Setiawan, H., Fatmala, I. A., & Hanifah, L. (2025). Analisis Technology Acceptance Model pada penggunaan QRIS (Studi Kasus UMKM Madiun). Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 8(1), 318-329. https://doi.org/10.36778/jesya.v8i1.1801 DOI: https://doi.org/10.36778/jesya.v8i1.1801
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Torisman, A., Soleh, A., & Kresnawati, K. (2025). Factors influencing the decision to use the quick response code Indonesia standard (QRIS) among micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in Bengkulu City. Jurnal Pusat Manajemen, 2(2), 207-214. https://doi.org/10.37676/jpm.v2i2.1050 DOI: https://doi.org/10.37676/jpm.v2i2.1050
Urbach, N., & Ahlemann, F. (2010). Structural equation modeling in information systems research using partial least squares. Journal of Information Technology Theory and Application (JITTA), 11(2), 2.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Shella Ayu Ardita, Sucipto, Anita Sari Wardani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
1. Hak cipta atas artikel apa pun dipegang oleh penulisnya.
2. Penulis memberikan jurnal, hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
3. Penulis dapat membuat pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan dari publikasi awalnya di jurnal ini.
4. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
5. Artikel dan materi terkait yang diterbitkan didistribusikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0
.png)
