Subarkah, A., Dicky, M., Alfahiri, S., & Absharina, E. D. (2026). Analisis Kualitas Layanan Sistem Informasi Transportasi LRT Kota Palembang Menggunakan ITIL 4: Studi Literatur. SITIK: urnal istem nformasi an eknologi nformasi omputer, 4(2), 173–180. https://doi.org/10.53624/jsitik.v4i2.919